4月20日,集團人力資源部籌劃的管理進階培訓第一期——素質提升·禮儀培訓課正式開課。來自集團下屬各企業的22位員工和笛威金橋汽車工程學院一汽-大眾品牌班的5名學生齊聚在臺州金橋汽車銷售服務有限公司,開展為期一天一夜的集中培訓。
笛威金橋汽車工程學院副院長周瑞麗帶領學員們回顧禮儀的起源與發展,學習現代禮儀的內涵與價值。集團副總裁梁文丹將形象塑造、個人禮儀、職場禮儀、公務禮儀、銷售禮儀、電話禮儀六大類別中導入實際業務流程,結合學員現場示范,加深大家理解與記憶。晚課復盤環節,采取場景模擬方式,由各小組抽取劇本,現場編排,以匯報演出形式交出本期課程的圓滿答卷。